Vývoj klientely v Kúpeľoch Luhačovice, a. s., v roku 2015 opäť priaznivý

Kúpele Luhačovice zaznamenali vlani nárast pobytových dní o 5 %

 

Po útlme záujmu o kúpele v predchádzajúcich rokoch zaznamenali Kúpele Luhačovice, a. s., už v roku 2014 mierne oživenie. Vlani sa dopyt po kúpeľných pobytoch ešte zvýšil. V roku 2015 tak Kúpele Luhačovice navštívilo takmer 33 tisíc klientov, čo zodpovedá roku 2014, ale počet pobytových dní sa zvýšil o 5 %. Informoval o tom výkonný riaditeľ kúpeľov Ing. Jiří Dědek, MBA.

 

„Uplynulý rok tak hodnotíme ako dobrý z pohľadu nielen našich kúpeľov, ale aj celého odboru. Priaznivé výsledky boli dosiahnuté i napriek tomu, že v prvej polovici roka prechádzal hotel Morava rekonštrukciou a jeho lôžka neboli ponúkané. Rástli hlavne liečebné pobyty hradené zdravotnými poisťovňami u dospelých aj u detí, ktoré liečime už od 1,5 roka so sprievodom. Dosiahnuté výsledky boli priaznivo ovplyvnené novou právnou úpravou, ktorá začala platiť na začiatku roku 2015, ale aj zrušením regulačného poplatku 3,70 Eur (100 Kč) od januára 2014. U časti indikácií dospelých nová legislatíva predovšetkým predĺžila dĺžku kúpeľnej starostlivosti z 21 na 28 dní. Liečba dýchacieho ústrojenstva aj naďalej zostáva na prvej pozícii liečených indikácií v Luhačoviciach. Takmer 60 % klientov zdravotných poisťovní k nám prišlo za liečbou práve týchto ochorení. Pozitívny vplyv na celkové výsledky mal aj zvýšený nárast záujmu o liečbu pohybového ústrojenstva v Luhačoviciach formou komplexnej kúpeľnej starostlivosti. Už druhým rokom sme zaznamenali tiež nárast detí školského veku, ktoré absolvujú kúpeľnú liečbu bez sprievodu,“ povedal J. Dědek.

 

Dodal, že vďaka vykonaným zmenám v kúpeľníctve sú kúpeľné liečebné pobyty hradené zdravotnými poisťovňami dostupnejšie väčšiemu množstvu ľudí. Kúpeľným subjektom v Českej republike priniesli zmeny po rokoch neistoty väčšiu stabilitu.

 

„V roku 2015 sme však takmer 20 % klientov zdravotných poisťovní, čiže cca 2000 osobám, museli odmietnuť liečenie kvôli obmedzeniam v počte prijatých pacientov danými zdravotnými poisťovňami. Ani cez vynaložené úsilie sa nám nepodarilo tieto limity navýšiť, preto aj naďalej musíme niektorých klientov odmietať, hoci sme im schopní všetky služby (ubytovanie, strava a liečenie) zabezpečiť,“ upozornil J. Dědek.

 

Zároveň navrhol riešenie tejto situácie, ktorým je absolvovať liečbu v zimnej sezóne a medzi sezóne, kedy kúpele tieto limity nedosahujú.

 

„U samoplatcovských pobytov považujeme za úspech aj ďalší nárast obsadenosti nášho najlepšieho wellness hotela Alexandria ****, ktorá prekročila 55 %. Hotel navštívilo takmer 7 tisíc klientov. Základom zákazky našej spoločnosti je stále tuzemská klientela. Pacienti s plnou alebo čiastočnou úhradou od zdravotných poisťovní sa na celkovom počte pobytových dní podieľajú viac ako 55 %. Zahraničná klientela dlhodobo tvorí okolo 10 %. Do našich kúpeľov chodia zahraniční hostia predovšetkým z Rakúska a Slovenska, ale aj Nemecka, Izraela a Ruska. Aj naďalej by sme chceli úspešne pôsobiť na slovenskom trhu, kde sa po niekoľkoročných nárastoch podarilo v roku 2015 návštevnosť stabilizovať na veľmi vysokej úrovni. Vlani boli poskytnuté služby takmer dvom tisícom Slovákov, podobne ako v roku 2014. Mierny pokles vlani zaznamenali Kúpele Luhačovice u hostí z Nemecka a tiež z Ruska, kde sa prejavilo oslabenie kurzu rubľa. Tento pokles zaznamenali aj ostatné kúpele v Českej republike,“ komentoval vývoj J. Dědek.

 

Akciová spoločnosť Kúpele Luhačovice sa dlhodobo snaží potvrdzovať pozíciu kúpeľnej jednotky v Luhačoviciach garanciou kvalitnej liečby s využitím prírodného liečivého zdroja, kvalitou ubytovacích kapacít, do ktorých každoročne investuje, aj atraktívnou ponukou.

 

„Záujem o naše kúpele nás veľmi teší. Z údajov vyplýva, že klienti sa postupne učia nespoliehať na ponuky last minute, ale z roka na rok vo väčšom predstihu si rezervujú svoj pobyt. Veľmi si vážime klientov, ktorí vynaložia svoje prostriedky ako investíciu do zdravia, hoci majú širokú škálu možností strávenia dovolenky v Českej republike a vo svete. Na nasledujúci rok sme pripravili novinky v pobytoch – TOP pre každý vek s využitím luxusného wellness centra v hoteli Alexandria alebo Vo víre tanca s Janom Onderom a Luciou Hunčárovou. Klienti tak budú mať možnosť nasať atmosféru Star dance a nechať sa hýčkať v najväčšom wellness centre v Luhačoviciach,“ uzavrel J. Dědek.

 

Viac informácií je na: www.HotelAlexandria.cz, www.lazneluhacovice.cz

Related Post